Etusivu / Tietoa meistä / Laatupolitiikka

Laatupolitiikka

Laadun hallinnan tahtotila Pihlajalinnassa 2017-2018

1. Asiakkaiden tarpeet ohjaavat palveluiden suunnittelua ja tuottamista. Olemme innovatiivisia edelläkävijöitä.

2. Potilas-/asiakasturvallisuudesta ja lainmukaisuudesta ei tingitä.

3. Potilas-/asiakastieto/liikesalaisuudet pidetään salassa työssä ja vapaalla.

4. Tiedolla johtamista lisätään sekä liiketoiminnan johtamisessa, että kliinisessä päätöksenteossa sekä muissa palveluissa.

5. Emme tee erillistä laatutyötä vaan hyvin johdettu arkityö edistää laatua, prosesseja parannetaan jatkuvasti. Otamme opiksi.

6. Työkyky on jokaisen kunnia-asia.