En bokad tid kan annulleras avgiftsfritt senast 24 timmar före den bokade tiden. För annulleringar som gjorts senare eller icke annullerade tider debiterar vi en mottagningsavgift.
En bokad tid kan annulleras i Pihlajalinnas webbtjänst eller per telefon.
Det är möjligt att säkert titta på hälsouppgifter som registrerats vid Pihlajalinnas verksamhetsställen på webben. I webbtjänsten kan man också kontrollera kommande och gamla tidsbokningar samt uppdatera kunduppgifter. Dessutom är det möjligt att annullera en tid som bokats såväl vid ett verksamhetsställe, per telefon som via webben, om det görs mer än 24 timmar innan den bokade tiden. Tjänsten kräver registrering och identifiering. Identifiering görs med bankkoder. Gå till tjänsten här.
Vår landsomfattande tidsbokning bistår vid tidsbokning varje dag klockan 6–22 på numret 010 312 010. Samtalspriset är 8,4 cent/min. från både fast och mobil anslutning.