Kontaktuppgifter för företagskunder och samarbetspartner

Pihlajalinna tar endast emot e-fakturor. Vår nätfakturaoperatör är Basware Oyj (förmedlarkod BAWCFI22). Du hittar de bolagsspecifika EDI-koderna och operatörsuppgifterna i faktureringsadresserna. Se uppgifter: Faktureringsadresser

Fakturans betalningsvillkor

Fakturans betalningsvillkor ska vara minst 30 dagar netto. Betalningstiden börjar löpa först när fakturan har levererats till vår köpreskontra i rätt format.

Nödvändiga uppgifter på fakturorna

Nödvändiga uppgifter för behandling av fakturan:

• beställarens namn

• kostnadsställe

• leveransadress.

När det gäller fakturor som grundas på ett avtal är avtalsnummret en obligatorisk uppgift. När det gäller fakturor som grundas på beställning av ett inköp är inköpsbeställningsnumret en obligatorisk uppgift. På samma faktura får man fakturera produkter inom endast en inköpsbeställning.

De rätta fälten i TEAPPS-standarden:

• kostnadsställe <ORDER_REFERENCE></ORDER_REFERENCE>

• avtalsnummer <CONTRACT_NUMBER></CONTRACT_NUMBER>

• inköpsbeställningsnummer <ORDER_NUMBER></ORDER_NUMBER>

Vi registrerar inte fakturor med bristfälliga uppgifter i våra system. Fakturan får inte innehålla personuppgifter utifrån vilka en kund kan identifieras (GDPR). Fakturabilagor som innehåller personuppgifter ska sändas separat enligt våra anvisningar till rätt e-postadress. I våra system registrerar vi inte fakturor eller fakturabilagor som innehåller personuppgifter.

Faktureringsportal

Ifall ni inte har möjlighet att sända en nätfaktura, ska fakturor till våra koncernbolag sändas via Basware Portal. Du kan begära en länk till Basware-portalen genom att mejla [email protected] Det är gratis att använda portalen och den möjliggör elektronisk fakturering av våra koncernbolag. Beställarens namn, kostnadsstället och leveransadressen ska då matas in i det fakturaradspecika meddelandefältet. Observera att användningen av portalen kräver ett FO-nummer. Baswares tekniska support svarar på frågor om portalen för fakturerare.

Förfrågningar beträffande faktureringsadresser

Inköpsreskontra, Pihlajalinna-koncernen, [email protected]

Frågor om att använda Basware Portal

• Basware knowledge Base

• Basware Customer Service Portal

Försäljning av företagshälsovård

Försäljningen av företagshälsovård sköter våra nya kundrelationer.

Se närmare uppgifter: Kontaktuppgifter till försäljning av företagshälsovård

Företagshälsovårdstjänster

Våra nuvarande kunder kan kontakta den egna företagshälsovårdaren eller servicechefen inom företagshälsovården i det egna området.

Se närmare uppgifter: Företagshälsovårdstjänsternas kontaktuppgifter

Kontaktpersoner för medierna

E-post: [email protected]

Sanna Lahtonen, kommunikationschef 050 576 1609, [email protected] Hanna Viskari, kommunikationschef 040 837 8403, [email protected] Tuula Lehto, kommunikations- och ansvarschef 040 588 5343, [email protected]

Bild- och materialförfrågningar

E-post: [email protected]

Kontaktuppgifter för marknadsföring

Vi vidareförmedlar inte marknadsföringens kontaktuppgifter. Se marknadsföringens kontaktuppgifter: Marknadsföring, reklam och partnerskap.

Pihlajalinna-koncernens kontaktuppgifter

Här hittar du Pihlajalinna-koncernens kontaktuppgifter: Pihlajalinna-koncernens kontaktuppgifter

Kundtjänst

Vår riksomfattande kundtjänst betjänar på numret 010 312 010 (samtalspris lna/mna). Kundtjänsten nås alla dagar dygnet runt.

Nedladdningsbart material

Läs mer: Material att ladda ner

Marknadsföring och reklam

Du kan skicka frågor och förfrågningar gällande marknadsföring och reklam till adressen: [email protected]

Idrottspartnerskap

Gällande idrottspartnerskap, kontakta adressen: [email protected]