If Suorakorvaus -palvelu on käytössäsi Pihlajalinnan toimipisteissä sekä etäpalveluissa. Pihlajalinna tekee vahinkoilmoituksen puolestasi suoraan Ifiin vastaanoton jälkeen ja maksat lääkärikäynnistä useimmiten vain mahdollisen omavastuun.

Asioidessasi toimipisteessä  

• Varaa aika vastaanotolle ajanvarausohjeen mukaisesti.

• Kerro kassalla, että sinulla on Ifin sairaus- tai tapaturmavakuutus ja anna kassalle lupa hakea suorakorvaus puolestasi. Teemme Pihlajalinnassa vahinkoilmoituksen puolestasi, eikä sinun tarvitse ilmoittaa lääkärikäynnistä Ifille itse. 

• Pääsääntöisesti korvauspäätös voidaan tehdä heti ja sinulta veloitetaan useimmiten vain omavastuu. Saat korvauspäätöksen Ifin Omat sivut -palveluun. Tietyissä tilanteissa korvauspäätöstä ei voida tehdä heti, jolloin maksat käynnin ensin itse. Vahinkoilmoituksesi on kuitenkin jo lähtenyt Ifiin ja If on sinuun yhteydessä jatkokäsittelyä varten. 

• Lääkkeet eivät toistaiseksi sisälly palveluun, joten muista hakea niistä korvaus erikseen. 

Chat-vastaanotolla 

• Pihlajalinnassa voit asioida lääkärin chat-vastaanotolla joko suoraan selaimellasi tai Pihlajalinna Terveyssovelluksella. 

• Terveyssovellusta käyttäessäsi lisää vakuutusyhtiösi tiedot asetuksissa (Asetukset > Vakuutus > Ifin vakuutus). Jos asioit alle 12-vuotiaan huollettavan lapsesi puolesta, lisää lapsen vakuutustiedot asetuksista (Asetukset > Lapset > Vakuutus > Ifin vakuutus). Yli 12-vuotiaiden tulee asioida Terveyssovelluksessa omilla pankkitunnuksillaan.

• Selaimen kautta asioidessasi valitse vakuutusyhtiöksi If ja vakuutustuotteeksi Oma sairaus- tai tapaturmavakuutus. Jos asioit alle 12-vuotiaan huollettavan lapsesi puolesta, valitse palveluun siirtyessäsi lapsen puolesta asiointi. Valitse vakuutusyhtiöksi If ja vakuutustuotteeksi Oma sairaus- tai tapaturmavakuutus. Yli 12-vuotiaiden tulee tunnistautua palveluun omilla pankkitunnuksillaan. 

Puhelin- ja videovastaanotolla  

• If Suorakorvaus on käytettävissäsi, kun varaat ajan verkkoajanvarauksessa ja annat suostumuksen suorakorvauksen käyttöön ajanvarauksen yhteydessä.

Työnantaja voi ottaa henkilöstölleen vapaaehtoisia vakuutuksia, kuten sairauskuluvakuutuksia tai vapaa-ajan tapaturmavakuutuksia täydentämään työterveyssopimusta. Näitä ovat esimerkiksi If Solo ja Duo -palvelumallit. 

Kun tarvitset hoitoa, toimi näin:

• Hakeudu hoitoon Pihlajalinnalle ajanvarausohjeen mukaisesti tai työterveyshuollon kautta vakuutuksesi mukaan. 

• Varmista, tarvitsetko työterveydestä lähetteen erikoislääkärille. Jos tarvitset lähetteen, varaathan ensin ajan työterveyteen. 

• Kerro asioinnin yhteydessä Ifin vakuutuksesta. Tarvittaessa varaudu näyttämään Työntekijän Omia Sivuja Ifin sovelluksesta suoralaskutusta varten. 

• Vakuutuksesi mukaan laskutamme käynnin suoraan Ifistä tai maksat käynnin ensin itse ja haet korvausta jälkikäteen vakuutusyhtiöstä. 

Tapaturman sattuessa, toimi näin:

• Hakeudu hoitoon Pihlajalinnalle ajanvarausohjeen mukaisesti.

• Työtapaturmien kohdalla tulee tapaturmasta ilmoittaa viipymättä esimiehellesi. Häneltä saat ohjeistuksen yrityksen lakisääteisen vakuutuksen toiminnasta ja käyttömahdollisuudesta. 

• Työtapaturmien sattuessa työnantajan tai esimiehen tulee tehdä vakuutusyhtiöön vahinkoilmoitus, jossa selviää tapahtumien kulku. Mikäli maksat mahdollisia lääke- ja muita vahinkoon liittyvä kuluja ensin itse voit hakea korvausta niistä Ifin omilla verkkosivuilla.

• Liikennetapaturman sattuessa tee vahinkoilmoitus Ifiin Ifin verkkosivuilla.

• Lakisääteisissä vakuutuksissa, joihin kuuluvat työtapaturma ja liikennevahinko, voimme laskuttaa ensimmäisen käynnin suoraan Ifistä.

Kalliimpien hoitojen ja tutkimusten osalta vakuutus toimii pääsääntöisesti seuraavalla tavalla: 

• Lääkäri tekee pyynnön maksusitoumuksesta Ifille vastaanottokäyntisi jälkeen. Tällaisia ovat muun muassa magneettitutkimus ja leikkaushoito.

• Ifin myöntäessä maksusitoumuksen on meillä mahdollisuus laskuttaa suoraan hoidot ja tutkimukset vakuutusyhtiöltäsi.